“变相涨价”引发争议后,极氪001就配置和交付问题又进行了回应

 新闻资讯     |      2021-12-05 10:15

7月17日,极氪轿车在深圳车展期间举办了最新一场用户共创交流会。

与32天前的那场交流会不同,其时极氪宣告极氪001“订断货”时的喜形于色现已变成了眼下对用户吐槽的疲于应对。

这能够说是这家草创公司建立以来最“漆黑”的32天。

在这期间,极氪001进行了调价、交给档期改动、装备更改等各种令用户倍感不可靠的操作,比较业界吃瓜大众的“天主视角”心态,极氪的职工和准车主们恐怕都有苦说不出。

前者受限于造车经历的缺失,并在前期为用户勾勒了过于完美的“大饼”,只能不断地无懈可击;后者则不论不顾一口咬下,却发现不是自己想要的滋味。

为了拯救业界名誉以及准车主们的心,7月17日的这场极氪用户共创交流会实际上是一场“检讨会”,“共创”变成了单方面“反思”。

不过,先不论满足与否,用户关怀的具体问题在必定程度上得到了回答。

首要关于交给。依据交流会泄漏的信息,极氪 001 的交给准则是以大定的时刻次序为主;大定时刻相同的情况下,早锁单早提车;锁单时刻相同的情况下,大定时刻越早,提车越早。

部分装备的订单可能会延迟到下一年 1 月份。现在已知可能会形成影响的装备为空气悬挂和 EC 光感天幕。这与此前吉祥轿车总裁兼 CEO、极氪 CEO 安聪明向用户发的“致歉信”口径符合。

如因选装空气悬挂、 EC 光感天幕导致官方交给时刻延期至下一年,自 2022 年 1 月 1 日起,极氪每天将向用户赠送 1000 等候极分,直至告诉用户能够提车的当天。

依据极氪泄漏,最早下大定且锁单的用户,提车时刻也要到9月份之后。

装备方面,重视度较高的EC 天幕的选装价格为 1 万元(开始顶配车型是标配),黑色运动套件以及座椅通风的选装价格均为 1000 元。针对 12 月 31 号前选装的用户,以上 3 个装备的选装价格都供给 6 折优惠。别离仅需 6000 元、以及 600 元。

此外,极氪还泄漏了部分要害零部件的供货商。

其间电机有两家供货商,别离是日电产以及威睿。极氪表明,两者功能没有差异。

电池供货商也有两家,别离是宁德年代和威睿。其间,100kWh 电池包来源于宁德年代,86kWh 的电池包来源于威睿。

3天前极氪发布的用户致歉信中还提到了关于电动车补助的信息。6月15日24:00前的大定,且在9月8日24:00前锁单的用户,不论是否在2021年交给,都能享用2021年国家补助;如未在9月8日24:00前锁单,将无法在2021年交给,且无法享用2021年国家补助。

尽管这一个月来极氪暴露了一家草创公司因为经历不足的各种问题,但从眼下来看,其应对功率和诚心度尚可。接下来,离产品交给的日子越来越近,极氪轿车真实的大考即将来临。